NEGOSIASI
ANTARA PENGUSAHA DAN PIHAK BANK
Narasi awal
Pada siang hari, seorang penggusaha
mendatangi bank untuk mengajukan kredit. Pengusaha memulai pembicaraannya
dengan pihak bank.
No. 1-3 : Orientasi
No.4-6 : Pengajuan
No. 7-12 : Penawaran
No. 13-16 : Persetujuan
No. 17-19 : Penutup
1. Pengusaha :
“Selamat siang.”
2. Pihak bank
: “Selamat siang, ada yang bias saya bantu?”
3. Pengusaha :
“Ya, saya ingin bertemu dengan Kepala Bagian Kredit.”
4. Pihak bank
: “Mari saya antar.” (menuju ke ruang Kepala Bagian Kredit)
5. Pengusaha :
“Begini pak, saya akan mengembangkan usaha saya. Jadi saya akan mengajukan
kredit.”
6. Pihak bank
: “Berapa uang yang anda butuhkan untuk mengembangkan usaha anda?”
7. Pengusaha :
“Saya membutuhkan dana sebesar Rp.200.000.000,00. Bisakah saya mendapatkan
pinjaman itu?”
8. Pihak bank
: “Maaf pak, jumlah pinjaman bapak terlalu besar. Bagaimana jika pihak bank
memberikan pinjaman kepada bapak sebesar Rp.100.000.000,00.”
9. Pengusaha :
“Apa tidak bisa lebih dari itu pak? Saya kan sudah lama menjadi nasabah di bank
ini.”
10. Pihak bank : “Baiklah untuk bapak saya berikan
Rp.130.000.000,00. Bagimana pak?”
11. Pengusaha :
“Usahakan lebih. Saya membutuhkan itu untuk mengembangkan usaha saya.”
12. Pihak bank
: “Baiklah, bank hanya mampu memberikan pinjaman sebesar Rp.150.000.000,00.
13. Pengusaha :
“Baiklah, akan saya ambil. Kapan uang itu dapat dicairkan? Kalau bisa
secepatnya.”
14. Pihak bank
: “Kalau bapak setuju, uang itu dapat dicairkan secepatnya.”
15. Pengusaha :
“Ya, lalu bagimana selanjutnya?”
16. Pihak bank
: “Pihak bank akan memberikan pelayanan yang terbaik untuk bapak.”
17. Pengusaha :
“Baiklah kalau begitu terima kasih atas kerja sama nya, saya permisi dahulu
pak.”
18. Pihak bank
: “Sama sama pak. Selamat siang.”
19. Pengusaha :
“Selamat siang.”
Narasi penutup
Setelah pengusaha tersebut menngajukan
kredit terhadap pihak bank, dan adanya persetujuan. Kemudian pengusaha tersebut
keluar dari ruang Kepala Bagian Kredit.
